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Cuenta y suscripciones
No puedo usar mi suscripción cuando utilizo PayPal para pagar. ¿Qué puedo hacer?¿Qué puedo hacer y qué no con las obras producidas con PowerDirector, PhotoDirector y Promeo? ¿Puedo usarlas con fines comerciales?¿Qué son los créditos?¿Cómo puedo desactivar y reactivar la renovación automática?¿Puedo transferir mi PowerDirector Mobile adquirido en la Google Play Store a mi cuenta de CyberLink?
Descarga, instalación y activación
¿Cómo puedo activar o canjear productos adquiridos fuera del sitio web de CyberLink (como Amazon, Dell)?¿Por qué mi producto aparece como Essential tras la compra?¿Cómo puedo encontrar mi clave de producto? ¿Cómo descargar e instalar un producto? ¿Cómo descargo mi suscripción (p. ej.: PowerDirector 365) tras la compra?
