Cortafuegos o puertos de proxy de U Reunión/Webinar/Messenger
El tráfico de red de U Messenger/Webinar/Reunión es cifrado y normalmente no puede ser analizado por un servidor proxy. Como resultado, un servidor proxy puede retrasar la velocidad de las transferencias de contenido multimedia y provocar una experiencia de uso negativa.
Si U Messenger/Webinar/Reunión muestra el mensaje “no se ha podido conectar con el servidor” o “se ha perdido la conexión con el servidor”, puede deberse a la configuración de su conexión de red o del cortafuegos.
Suponiendo que usted dispone de una conexión a Internet normal, si desea mejorar la experiencia con U Reunión/Webinar/Messenger, le recomendamos encarecidamente que configure el cortafuegos/servidor proxy para añadir los siguientes puertos y nombres de dominio a la lista blanca:
- Puertos TCP, 80 y 443 para todos los dominios
O bien puede añadir las siguientes IP/Dominios para los puertos 80 y 443 en la lista blanca:
- *.cyberlink.com
- 13.114.94.129
- 13.126.224.101
- 13.234.176.159
- 13.236.17.250
- 13.237.75.127
- 13.250.145.55
- 34.80.188.61
- 34.80.200.208
- 34.80.210.252
- 34.80.216.139
- 34.200.48.34
- 35.194.246.173
- 35.197.72.101
- 35.198.142.154
- 35.199.6.232
- 35.200.87.227
- 35.200.192.0
- 35.201.175.31
- 35.201.255.144
- 35.221.84.231
- 35.229.155.190
- 35.230.116.156
- 35.234.21.49
- 35.234.41.182
- 35.236.171.230
- 35.241.26.58
- 52.6.35.144
- 52.26.57.116
- 52.196.81.106
- 54.64.39.160
- 54.64.159.112
- 54.64.161.202
- 54.64.161.251
- 54.65.250.162
- 54.65.126.252
- 54.95.37.195
- 104.155.206.22
- 104.155.230.224
- 104.199.194.201
- d21wxpz0rcyext.cloudfront.net
- u-production-01.s3.amazonaws.com
- u-production-images.s3.amazonaws.com
Configure también su cortafuegos para que las conexiones TCP no se restablezcan para los puertos y las IP/los dominios anteriores.
Puede que ciertos tipos de software de cortafuegos restablezcan las conexiones aunque el destino o los puertos estén en la lista blanca. Si el cortafuegos restablece su conexión, U Reunión o Webinar se desconectará durante la reunión o el webinar.
