Error, "PowerDVD12.exe ha dejado de funcionar",¿qué puedo hacer si me encuentro con este mensaje de fallo?
CyberLink PowerDVD 12 ahora incluye una función denominada Informe de incidencias. Si aparece el mensaje anterior, significa que PowerDVD se ha encontrado con una situación inesperada y debe detenerse. Puede elegir entre enviar el informe de incidencias al equipo de desarrollo de CyberLink* o ignorar el problema.
1. Para enviar el informe al equipo de desarrollo de CyberLink, haga clic en Enviar informe **.
Nota:
*Recuerde que el equipo de desarrollo de CyberLink no le responderá cuando reciba el informe de incidencias. En su lugar, el equipo de desarrollo de CyberLink analizará el informe e intentará solucionar la incidencia en actualizaciones futuras.
**Si desea ver el contenido del informe de incidencias, haga clic en el enlace Qué contiene este informe en el diálogo Informe de incidencias de CyberLink, y después haga doble clic en cualquier elemento de la lista para abrirlo en un programa compatible. No podrá abrir ningún elemento si su ordenador no tiene un programa que sea compatible con el formato del informe.
Artículos relacionados:
Cuando reproduzco DVDs o discos Blu-ray, CyberLink PowerDVD siempre se cuelga. ¿Cuál es el problema?
