No hay audio al reproducir títulos Blu-ray Disc.

Problema

No es posible oír sonido durante la reproducción de Blu-ray Disc.

Causa

1. El volumen está demasiado bajo o silenciado.
2. La línea de altavoces no está conectada al conector de salida de audio adecuado.
3. El controlador de la tarjeta de sonido es demasiado antiguo.
4. Puede que haya configurado el modo de salida a modo digital (S/P DIF).

Solución

1. Compruebe el Volumen principal haciendo doble clic en el icono de altavoces de la bandeja del sistema. Si está activada la casilla de verificación Silencio del Volumen principal o de Onda, desactívela.
2. Asegúrese de que los altavoces tienen un volumen adecuado. Compruebe si la línea de audio de los altavoces está conectada correctamente al conector de salida de altavoces o de salida de audio. El color del conector debe ser verde claro.
3. Actualice el controlador de la tarjeta de sonido. Visite el sitio Web del fabricante de la tarjeta de sonido y descargue el controlador más reciente para su tarjeta de sonido.
4. Utilice la herramienta de configuración incluida con la tarjeta de sonido y desactive la opción de salida S/PDIF si desea reproducir el sonido a través de un altavoz normal. De manera similar, si desea reproducir el sonido en un amplificador, asegúrese de cambiar la salida a modo digital (S/P DIF).