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¿Qué puedo hacer si los demás escuchan un zumbido o ruido durante una U Reunión?

Si los participantes de una reunión le informan de que escuchan un zumbido o ruido procedente de su audio, incluso cuando no está hablando, siga los pasos que se indican a continuación para deshabilitar las mejoras de audio en su PC. 

Para deshabilitar la mejora de audio en un dispositivo de grabación de audio de PC, siga estos pasos.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz de la bandeja del sistema de Windows y elija la opción "Dispositivos de grabación" para abrir los ajustes de Sonido de Windows.
  2. En los ajustes de Sonido de Windows, haga doble clic en el dispositivo de grabación (micrófono) que esté utilizando y luego haga clic en el botón "Propiedades" para abrir las Propiedades del micrófono.
  3. En las Propiedades del micrófono, acceda a la ficha "Avanzadas".
  4. En la ficha Opciones avanzadas, deshabilite la opción "Habilitar mejoras de audio".

 

Si hay otra mejora de audio de terceros instalada en el PC, también debe desactivar la mejora de audio de terceros. Para desactivar la mejora de audio de terceros, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del altavoz de la bandeja del sistema de Windows y elija la opción "Dispositivos de reproducción" para abrir los ajustes de Sonido de Windows.
  2. En los ajustes de Sonido de Windows, haga doble clic en el dispositivo de reproducción que esté utilizando y luego haga clic en el botón "Propiedades" para abrir las Propiedades del altavoz.
  3. En las Propiedades del altavoz, acceda a la ficha de mejora de audio de terceros.
  4. En la ficha de mejora de audio de terceros, haga clic en el botón "Desactivar" para desactivar la mejora.

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