El mensaje de error "El archivo no se pudo guardar. Compruebe que no esté siendo usado en otro programa e inténtelo de nuevo." se muestra en CyberLink PhotoDirector. ¿Qué debo hacer?
Este problema tiene lugar cuando desea guardar como un nuevo archivo y se origina cuando no hay suficiente espacio en el disco o en la memoria.
- En primer lugar, compruebe que su foto no sea de sólo lectura y que esté siendo utilizada por otro programa.
- A continuación, asegúrese de que su sistema cumple con los requisitos mínimos del software. (Es necesario un mínimo de 2 GB de memoria y 1 GB de espacio en disco)
- Algunas veces puede que haya problemas durante la instalación. Puede intentar quitar CyberLink PhotoDirector del [Panel de control], reiniciar el sistema y luego volver a instalar el programa.
Si aún sigue sin poder resolver el problema, puede ponerse en contacto con el Soporte técnico de CyberLink. Antes de contactar con el Soporte técnico, prepare e incluya la información indicada aquí. Cuanta más información facilite, mejor podremos entender el problema y ofrecerle una mejor calidad de servicio.
