¿Qué puedo hacer cuando, al reproducir la grabación de vídeo de un juego, simplemente aparece una pantalla negra?

Síntoma:

Al reproducir la grabación de vídeo de un juego, simplemente aparece una pantalla negra. No se puede grabar ninguna pantalla de un juego.

 

Solución:

Situación 1: El controlador de su GPU no está actualizado para ofrecer compatibilidad entre el juego y el software de grabación de pantalla con las tarjetas gráficas más recientes.

Descargue e instale los últimos controladores de los sitios web de AMD / NVIDIA / Intel para su modelo de GPU.

Situación 2: Su juego necesita una aplicación con altos privilegios de administrador para grabar la pantalla del juego.

Haga clic con el botón derecho en el icono de escritorio de Screen Recorder y luego seleccione Ejecutar como administrador para iniciar Screen Recorder.
Seleccione un modo de grabación y luego inicie la grabación del juego.

Situación 3: La configuración de tarjeta gráfica del juego no es compatible con Screen Recorder.

Cambie la API (Interfaz de programación de aplicaciones) de gráficos de juegos a OpenGL o Direct3D. Debería encontrar esta opción en el menú de configuración del juego.

Situación 4: Actualmente el juego no es compatible con CyberLink Screen Recorder.

Consulte la lista de juegos compatibles en esta Pregunta frecuente. Si su juego no aparece en la lista, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de CyberLink para sugerir asistencia para un nuevo juego.

Si el problema persiste o su situación no aparece en las sugerencias anteriores, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de CyberLink.

https://membership.cyberlink.com/support/service/technical-support.do