Al iniciar CyberLink Screen Recorder 3, aparece el error "El programa no puede iniciarse porque falta api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll en el equipo". ¿Qué puedo hacer?

Este mensaje de error aparece porque falta un archivo de Windows o bien éste está corrupto. Para resolver este problema, consulte los pasos que se indican a continuación para implementar la solución.

En Windows 7, haga esto:

1. Descargue e instale Windows 7 Service Pack 1
2. Descargue e instale la actualización de Windows (KB2999226) para Windows 7 (64 bits / 32 bits)

En Windows 8,1, haga esto:

1. Descargue e instale la actualización de Windows (KB2919355) para Windows 8.1 (64 bits / 32 bits)
2. Descargue e instale la actualización de Windows (KB2999226) para Windows 8.1 (64 bits / 32 bits)