安裝和移除訊連科技ColorDirector 基本故障排除。
症狀
訊連科技CLCleaner 工具，可幫您解決安裝時可能遇到的大部分問題。下面是可能在安裝時出現的錯誤資訊，且可以使用訊連科技Cleaner 工具解決：
- 錯誤： 產品定義文件遺失。
- 錯誤1402。無法啟動軟體
- 錯誤1603。安裝過程中發生嚴重錯誤。
- 錯誤1612。無法使用此產品的安裝來源。請確定該來源存在且您可存取它。
- 錯誤1706。安裝時無法找到所需文件。
- 錯誤： 無法加載SKUtil.dll。
- 錯誤： 應用轉換錯誤。請確定指定的轉換路徑有效。
解決方案
您未成功安裝訊連科技ColorDirector 完整版本或更新檔。要修復此問題，請使用CLCleaner-ColorDirector.exe。
現在您可下載訊連科技ColorDirector 的CLCleaner 工具。
如何使用訊連科技CLCleaner 工具？
下面是使用可幫助解決訊連科技程式安裝問題的訊連科技Cleaner工具的步驟。
附註：如果移除時遇到錯誤則跳過此步驟。
2. 解壓縮下載的訊連科技Cleaner工具，其檔案名 應類似 "CLCleaner2-ColorDirector_1.0.zip"。
3. 雙擊 "CLCleaner-ColorDirector.exe" 執行工具。
4. 再次重新啟動電腦。
5. 重新安裝訊連科技程式。
附註：訊連科技Cleaner工具不會完全移除訊連科技的程式，但可幫助您解決安裝問題。
如果上面的步驟仍然無法解決問題，請繼續執行以下故障排除步驟：
手動刪除Program Files中的訊連科技ColorDirector資料夾：
1. 找到C:\Program Files\CyberLink\
2. 刪除訊連科技ColorDirector 資料夾。
3. 如果您無法刪除此資料夾，請嘗試以下步驟：
(1) 同時按下Ctrl + Shift + Esc打開工作管理員
(2) 切換到處理程序選項
(3) 刪除後台運行的相關進程。
例如：ColorDirector的程式可能稱為ColorDirector.exe。
(4) 回到 C:\Program Files\CyberLink\
(5) 再次嘗試刪除ColorDirector 資料夾。
4. 重新啟動電腦。
5. 重新安裝訊連科技ColorDirector。
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