安裝和移除訊連科技威力製片6 基本故障排除
症状
訊連科技 CLCleaner 工具,可幫您解決安裝時大部分可能遇到的問題。安裝時可能發生以下錯誤:
- 錯誤:產品定義檔案遺失。
- 錯誤:1402。無法啟動軟體。
- 錯誤1603。安裝過程中發生嚴重錯誤。
- 錯誤1612。無法使用此產品的安裝來源。請確定該來源存在且您可存取它。
- 錯誤1706。安裝時無法找到所需檔案。
- 錯誤:無法讀取 SKUtil.dll。
- 錯誤:應用轉換錯誤。請確定指定的轉換路徑有效 。
解決方案
請注意您可能遇到兩個主要安裝問題。您必須使用正確的 CLCleaner 版本來解決這些安裝問題。根據以下指引判斷應該使用哪個 CLCleaner 版本。
情況 1:如果您無法安裝威力製片 6 的「升級版本」,請使用 CLCleaner-PowerProducer_5.exe,具體取決於您已安裝的威力製片版本(升級前的原版本)。
情況 2:您無法安裝訊連科技威力製片 6 的「完整版本或更新程式」。要修復此問題,請使用 CLCleaner-PowerProducer_6.0.exe。
現在您即可下載訊連科技威力製片的 CLCleaner 工具了。
如何使用訊連科技 CLCleaner 工具?
下面是使用可幫助解決訊連科技程式安裝問題的訊連科技 CLCleaner工具的步驟。
- 使用訊連科技 CLCleaner 前先從 [控制台] 移除訊連科技威力製片6和之前的版本:
1)如果威力製片程式正在執行,請退出程式。
2)在 [控制台] 中打開 [新增或移除程式]。
3)從目前已安裝程式的列表中選擇訊連科技威力製片,然後點選 [移除]。
4)移除程式後,重新啟動電腦。
注意:如果移除時遇到錯誤,請跳過此步驟。
- 解壓縮下載的訊連科技 CLCleaner,其檔案名類似於 CLCleaner-PowerProducer_6.zip 。
- 雙擊 "CLCleaner-PowerProducer_6.exe" 執行工具。
- 再次重新啟動電腦。
- 重新安裝訊連科技程式。
注意:訊連科技 CLCleaner 工具並非用於完整移除訊連科技程式,但可幫助您解決安裝問題。
如果上面的步驟仍然無法解決問題,請繼續執行以下故障排除步驟:
- 從 Program Files 中手動刪除訊連科技威力製片 6 和所有之前版本的資料夾:
- 至 C:\Program Files\CyberLink\
- 刪除訊連科技威力製片 6 資料夾和之前版本的資料夾。
- 如果您無法刪除此資料夾,請嘗試以下步驟:
1) 同時按下 Ctrl + Shift + Esc 打開 [工作管理員]。
2) 切換到 [處理程序] 選項。
3) 刪除後台運行的相關程序。例如:刪除威力製片 6 和之前版本的程序,其名稱可能為 PowerProducer.exe。
4) 回到 C:\Program Files\CyberLink\ 。
5) 再次嘗試刪除威力製片 6 和之前版本的資料夾。
- 重新啟動電腦。
- 重新安裝訊連科技威力製片。
