錯誤：Power2Go.exe 已停止工作。如果我看到此訊息，該怎麼做？
當訊連科技軟體遇到意外情况並崩潰時，您可能會看到訊連科技問題訊息視窗中顯示的錯誤訊息“Power2Go.exe 已停止工作”。
有許多原因可能會造成崩潰問題。請嘗試以下一種或多種方法：
- 確認您的訊連科技威力酷燒是最新版本。
您可在此檢查軟體更新。 - 檢查最低系統要求。
確認您的系統符合該軟體的最低要求。 - 更新顯卡驅動程式。
您可從AMD / NVIDIA / Intel 網站下載最新的驅動程式。如果您有任何關於安裝顯卡驅動程式的問題，請聯繫電腦廠商或顯示卡和音效卡廠商以獲取最新的驅動程式。 - 檢查是否有足夠的空間來安裝驅動程式。
這是因為缓衝需要大量的内存空間。 - 確認您以管理員身份登入。
如果您没有管理員權限，訊連科技應用程式可能無法使用所需的檔案。 - 運行該應用程式時没有其它應用程式在運行。
為使可用 RAM 最大化且降低其它應用程式與該程式衝突的機率，請關閉所有開啟的應用程式（包括防毒軟體）。然後重啟訊連科技程式。 - 删除和重新安裝訊連科技軟體。
有時在安裝時可能會出現一些問題。您可嘗試删除訊連科技軟體（從控制台），重啟統，然後重新安裝該程式。請確認您在安裝訊連科技軟體時已關閉所有其它的應用程式。 - 强烈建議您經常儲存所有的項目、檔案和照片以防止任何資料丢失。系統出錯後，始终重啟電腦以刷新内存。繼續工作可能導致問題更加嚴重。
按一下發送報告按鈕可通過訊連科技問題訊息提交錯誤報告（包括以下訊息），我們對此表示感谢。這將幫助我們提高未來的產品開發。
- 問題說明：填入詳細步驟，描述問題出現之前您執行的操作。
- 您的電子郵件信箱：訊連科技團隊可能會聯繫您以要求獲得更多的訊息，或在有解決方案和問題解決後通知您。
注：請注意，訊連科技開發團隊在收到您的問題報告後一般不會回覆您。但訊連科技開發團隊將對報告進行分析並嘗試在未來的更新中解決該問題。
如果您仍無法解決此問題，可聯繫訊連科技技術支援。聯繫技術支援之前，還請準備並包含在此列示的訊息。您提供给我們的訊息越多，我們對您的問題就了解得越多並能提供更好的服務。
程式崩潰時未看到訊連科技問題訊息？
如果您的程式崩潰或關閉，但您没有看到訊連科技問題訊息視窗，請將事件檢視器檔案提供给我們。按一下此處可看到生成事件檢視器的方法。
