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如果訊連科技 PhotoDirector 停止不動、當機、無回應或關閉,我該怎麼辦?

 

症狀

訊連科技 PhotoDirector 未按預期運行。 訊連科技 PhotoDirector 當機、停止運作、意外關閉、無回應或停止不動。

解決方案

有許多原因可能導致當機。 請嘗試下面的解決方案之一:

  • 確保您的訊連科技 PhotoDirector 是最新版本。
    您可按一下此處檢查軟體更新。
  • 檢查最低系統要求。
    確保您的系統符合軟體的最低要求
  • 更新顯示卡驅動程式到最新版本。
    您可在 AMD / NVIDIA / Intel 的網站上下載最新驅動程式。 如果您在安裝顯示卡驅動程式時遇到問題,請聯繫您的電腦製造商或顯示卡和音效卡製造商索取最新驅動。
  • 檢查已安裝的軟體磁碟上是否有足夠的空間。
    這是因為需要很大的記憶體空間進行緩存。
  • 確保您是以管理員身份登錄的。
    如果您沒有管理員許可權,訊連科技應用程式可能無法訪問所需的檔案。
  • 在沒有運行其他應用程式時運行此應用程式。
    為增加可用記憶體並降低與其他應用程式衝突的可能性,請關閉所有打開的應用程式(包括防毒程式)。 然後重新啟動訊連科技程式。
  • 有時候安裝過程中會出現一些問題。 您可嘗試從控制台刪除訊連科技 PhotoDirector重啟系統後,再重新安裝程式。 請在安裝訊連科技 PhotoDirector 時確保已關閉所有其他應用程式。
  • 強烈建議您經常儲存所有專案、檔案和照片以避免遺失任何資料。 在發生系統錯誤後總是重新開機電腦以刷新記憶體。 繼續工作可能會使問題惡化。

註: 如果您仍然無法解決問題,請聯繫訊連科技技術支援。 聯繫技術支援前,請先準備並包括此處所列訊息。 您提供的資訊越多,我們對您的問題就越瞭解,就能提供更好的服務。

 


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