如果訊連科技魅力四射無回應、當機或自動關閉，我該怎麼辦？
造成程式當機的原因有很多種。在聯繫訊連科技客服支援前，請先依照下列事項排除問題：
- 確認您的訊連科技魅力四射版本是最新的。
請至軟體更新下載頁面。 - 檢查最低系統需求。
請確認您的電腦符合最低系統需求。
- 更新到最新的顯示卡驅動程式。
您可以從AMD / NVIDIA / Intel 的網站下载最新的驅動程式。如果您有任何安裝顯示卡驅動程式的問題，請連繫您的電腦製造廠商或顯示卡和音效卡驅動程式的廠商了解最新的驅動程式。 - 確認有足夠的硬碟空間
這是因為緩衝需佔用大量的儲存空間。 - 確認您以系統管理員身份登錄。
如果您沒有管理員權限，訊連科技套用程式可能因為權限問題，將可能無法使用其所需的文件與檔案。 - 關閉其他的應用程式。
為了使可利用的記憶體最大化並減少與其他軟體j產生衝突的可能性，請關閉其它的應用程式(包含防毒軟體)，然後重新啟動訊連科技軟體。
- 強烈建議您一有資料的變更就立刻儲存，以防止任何資料的遺失。系統出現問題後就立刻重新啟動，繼續的操作只會讓您的問題更嚴重。
附註：如果仍無法解決問題，您可聯繫訊連科技技術支援。在聯繫技術支援前，請盡可能提供這裡所列出的資訊。您提供的資訊越多，我們能夠更了解您的問題，並提供更好的服務。
