如果在 U 通訊的 PC 版或 Mac 版中綁定電子郵件帳戶時，U 通訊顯示錯誤訊息，該怎麼辦？

在 U 通訊帳戶綁定程序期間，如果 U 通訊的 PC 版或 Mac 版顯示「帳戶綁定無效」、「此電子郵件已有人使用」或「電子郵件帳戶不存在」這些錯誤訊息，請按照下列步驟解決問題。 

1. 啟動 U 通訊的 PC 版或 Mac 版後，請使用 QR 碼或您目前的 U 通訊電話號碼登入。
2. 系統將顯示 U 通訊帳戶綁定對話方塊。在對話方塊中，按一下「建立帳戶」，使用與您目前 U 通訊帳戶電子郵件地址不同的電子郵件地址來建立新帳戶。
3. 檢查新帳戶電子郵件地址，然後尋找帳戶驗證電子郵件以驗證您的電子郵件地址。
4. 啟動 U 通訊的 PC 版或 Mac 版，然後使用新建立的電子郵件帳戶來與 U 通訊進行綁定。

在步驟 2 中，如果您是 Gmail 使用者，您可以透過在您的電子郵件地址後面新增 (+) 號的訣竅，建立您主要電子郵件地址的 Gmail 別名。例如，如果您的 Gmail 是 UMessenger@gmail.com，您可以使用 Gmail 別名 UMessenger+CustomerSupport@gmail.com，作為建立新 U 帳戶的新電子郵件地址。您仍可使用您主要的電子郵件地址接收電子郵件，而不需要變更任何 Gmail 設定或組態。 

將電子郵件地址與 U 通訊綁定之後，系統將保留您目前的 U 通訊連絡人和聊天記錄。如果將您的電子郵件地址與 U 通訊綁定時仍然發生問題，請連絡支援團隊。