啟動訊連科技 Screen Recorder 3 時，彈出「無法啟動程式，因為您的電腦遺失 api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll」的錯誤訊息。該怎麼辦？

會顯示此錯誤訊息是因為有 Windows 檔案遺失或損壞。 若要解決此問題，請參閱以下步驟來導入解決方案。

若為 Windows 7，請執行下列步驟：

1. 下載並安裝 Windows 7 Service Pack 1
2. 下載並安裝 Windows 7 適用的 Windows 更新套件 (KB2999226) - 64 位元 / 32 位元

若為 Windows 8.1，請執行下列步驟：

1. 下載並安裝 Windows 8.1 適用的 Windows 更新套件 (KB2919355) - 64 位元 / 32 位元
2. 下載並安裝 Windows 8.1 適用的 Windows 更新套件 (KB2999226) - 64 位元 / 32 位元