구성원이 내 U 조직 계정에 참여할 수 있는 인증 이메일을 수신하지 못하는 경우 어떻게 해야 하나요? 

구성원이 내 U 조직 계정에 참여할 수 있는 인증 이메일을 수신하지 못하는 경우, 다음과 같은 사항을 확인해 보십시오:

• 초대 이메일이 전송된 구성원의 이메일 주소가 정확한지 확인하십시오.  https://u.cyberlink.com/user/profile를 방문해 조직 관리자 도구 > 구성원 관리 웹페이지에서 확인할 수 있습니다. 이메일 주소가 정확하지 않은 경우, 수정 후 계정 인증 이메일을 재전송하십시오.

• 구성원에게 이메일 스팸 필터를 확인하여 확인 이메일이 스팸 폴더로 필터링되지 않았는지 확인할 것을 제안하십시오.
• 구성원에게 자신의 이메일 수신함에서 "CyberLink" 키워드를 검색할 것을 제안하십시오.
• 서버 부하에 따라 일부 이메일 공급자의 이메일 전송이 지연될 수 있습니다. 이메일이 전달될 때까지 최대 30분 가량 기다려 보십시오.

구성원이 여전히 계정 인증 이메일을 수신하지 못하는 경우, 여 기를 클릭해 지원 팀에 문의하시기 바랍니다.