CyberLink MediaShow 6 설치에 문제가 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
CyberLink MediaShow를 설치하기 전에, 여기에 설치를 자연스럽게 진행할 수 있는 몇 가지 권장 사항이 있습니다.
- 컴퓨터가 최소 시스템 요구 사양을 만족하는지 확인합니다.
- 안티 바이러스 소프트웨어를 비롯한 다른 응용 프로그램을 모두 닫습니다.
- 컴퓨터에서 관리자 권한이 있어야 합니다. 관리자로 로그인하는 방법은 여기를 참조하십시오.
- 이전에 CyberLink MediaShow 시험판 버전을 설치한 경우, 전체 버전을 설치하기 전에 시험판 버전을 제거하는 것이 좋습니다.
- 구매한 업그레이드 버전을 설치하려는 경우, 먼저 CyberLink MediaShow 이전 버전을 설치한 다음 업그레이드 버전을 설치해야 합니다.
CyberLink MediaShow 6 설치 중에 오류 메시지가 생기면 MediaShow 6용 CyberLink 클리너 도구를 사용해서 아래 단계를 따릅니다.
- MediaShow 6 버전용 CyberLink 클리너 도구를 다운로드합니다.
- 컴퓨터에 저장합니다.
- CyberLink 클리너 도구 사용법은 여기를 클릭하십시오.
CyberLink MediaShow 6 업그레이드 설치에 문제가 있고 이전 버전이 제거되지 않을 경우, 아래의 CyberLink 클리너 도구를 사용해보십시오.
- MediaShow 4와 5 버전용 CyberLink 클리너 도구를 다운로드합니다.
- MediaShow 3 버전용 CyberLink 클리너 도구를 다운로드합니다.
참고: CyberLink 클리너 도구가 완전히 CyberLink 프로그램을 제거하지 못하지만 설치 문제 해결에 도움이 됩니다.
여전히 문제를 해결할 수 없을 경우, CyberLink 기술 지원팀에 문의할 수 있습니다. 기술 지원팀에 문의하기 전에 여기에 있는 정보를 준비하고 포함시킵니다. 많은 정보를 제공할 수록 지원팀이 해당 문제를 잘 이해해서 더 좋은 서비스를 제공하게 됩니다.
관련 문서:
