CyberLink PowerProducer 6 설치 또는 제거 시 일반 문제 해결

Question

Accepted Answer

증상

CyberLink는 사용자가 경험할 수 있는 대부분의 설치 문제를 해결할 수 있는 Cleaner 도구를 제공합니다. 설치 중에 아래에 있는 오류 메시지가 생길 수 있으며 CyberLink Cleaner 도구를 사용해서 해결할 수 있습니다.

해결책

2가지 설치 문제에 직면할 수 있습니다. 올바른 버전의 CLCleaner를 사용해서 이러한 설치 문제를 해결해야 합니다. 아래 지침을 준수해서 사용해야 할 CLCleaner 버전을 결정합니다.

시나리오 1: PowerProducer 6 "업그레이드 버전"을 설치할 수 없을 경우 이전에 설치(업그레이드)한 버전에 따라CLCleaner-PowerProducer_5.exe 를 사용해야 합니다.

시나리오 2: CyberLink PowerProducer "전체 또는 패치 버전"을 설치할 수 없었습니다. 이를 수정하려면 CLCleaner-PowerProducer_6.exe 를 사용합니다.

이제 CyberLink PowerProducer용 CLCleaner 도구를 다운로드할 준비가 되었습니다.

CyberLink Cleaner 도구는 어떻게 사용합니까?

다음의 단계는 CyberLink 프로그램 설치 문제를 해결하는 데 도움이 되는 CyberLink Cleaner 도구의 사용 방법을 안내합니다.

클리너 도구를 사용하기 전에 다음과 같이 제어판에서 CyberLink PowerProducer 6 버전과 이전 버전을 제거합니다.
1) PowerProducer 프로그램이 작동 중일 경우 종료합니다.

2) 제어판에서 프로그램 추가/제거를 엽니다.

3) 현재 설치된 프로그램 목록에서 CyberLink PowerProducer를 선택한 다음, 제거를 클릭합니다.

4) 프로그램이 제거된 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

참고: 삭제 중에 오류가 생기면 이 단계를 생략합니다.
다운로드한 CyberLink Cleaner 도구를 압축 해제하면 이름이 "CLCleaner-PowerProducer_6.zip"과 유사한 파일이 있습니다.
"CLCleaner-PowerProducer_6.exe"를 더블 클릭해서 도구를 실행합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
CyberLink 프로그램을 다시 설치합니다.

참고: CyberLink Cleaner 도구는 CyberLink 프로그램을 완전히 제거하지 않고, 설치 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

위의 단계로도 문제를 해결할 수 없는 경우, 다음의 문제 해결 단계를 계속 진행하십시오.

1. C:\Program Files\CyberLink\로 이동합니다.

2. CyberLink PowerProducer 6 폴더와 이전 버전 폴더를 삭제합니다.

3. 폴더를 삭제할 수 없는 경우, 다음 단계를 시도해 보십시오.

1) Ctrl + Shift + Esc 를 동시에 눌러 작업 관리자에 액세스합니다.

2) 프로세스 탭으로 전환합니다

3) 백그라운드에서 실행 중인 관련 프로세스를 삭제합니다.

예: PowerProducer 6과 이전 버전 프로세스는 PowerProducer.exe 등이 될 수 있습니다.

4) C:\Program Files\CyberLink\로 이동합니다.

5) PowerProducer 6과 이전 버전 폴더를 다시 삭제하도록 합니다.

4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

5. CyberLink 를 다시 설치합니다.

관련 문서:

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