오류 메시지: "드라이브에 지원되지 않는 형식의 디스크가 있습니다."가 CyberLink PowerDVD에서 Blu-ray 디스크 타이틀을 재생할 때 나타납니다. 어떻게 해야 합니까?
증상:
Blu-ray 디스크 타이틀을 재생할 경우 CyberLink PowerDVD가 오류 메시지 "드라이브에 지원되지 않는 형식의 디스크가 있습니다."가 표시합니다.
시나리오 1:
CyberLink PowerDVD와 바이러스 방지 소프트웨어가 충돌합니다.
솔루션:
- 바이러스 방지 소프트웨어를 끕니다.
- CyberLink PowerDVD를 다시 설치한 다음 여기에서 최신 버전으로 업데이트합니다.
시나리오 2:
그래픽 카드 드라이버가 BD 재생과 완벽하게 호환되지 않습니다.
솔루션:
AMD / NVIDIA / Intel의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오. Windows에서 자동으로 설치된 그래픽 카드 드라이버를 사용하지 마십시오.
시나리오 3:
Blu-ray 디스크가 손상되었습니다.
솔루션:
Blu-ray 디스크는 DVD나 CD에 비해 긁히거나 지문이 남기 쉽습니다.
가벼운 스크래치 또는 지문이 데이터 오류의 원인이 될 수 있습니다.
Blu-ray 디스크 표면이 긁혔는지 여부를 확인하려면 아래 단계를 따르십시오:
- Blu-ray 디스크를 드라이브에 삽입합니다.
- 시작을 클릭한 다음 컴퓨터를 클릭합니다.
- 해당 Blu-ray 디스크 드라이브를 선택한 다음 Windows가 디스크에서 파일을 읽을 수 있는지 확인합니다.
