DVD 또는 Blu-ray 디스크를 재생할 때 CyberLink PowerDVD가 항상 충돌합니다. 문제가 무엇입니까?
충돌 문제는 여러 가지 이유로 발생합니다. CyberLink 고객 지원 부서에 도움과 지원을 요청하십시오. CyberLink 고객 지원 부서에 연락하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
a) CyberLink PowerDVD가 최신인지 확인하십시오.
소프트웨어 업데이트는 여기에서 확인할 수 있습니다
b) 그래픽 카드 드라이버를 최신으로 업데이트하십시오.
최신 드라이버는 AMD / NVIDIA / Intel의 웹 사이트에서 다운로드할 수 있습니다. 그래픽 카드 드라이버를 설치하는 데 문제가 있는 경우 컴퓨터 제조업체 또는 디스플레이와 사운드 카드 제조업체에 최신 드라이버를 요청하십시오.
c) 설치된 드라이브에 공간이 충분한지 확인하십시오.
버퍼링에 많은 양의 메모리 공간이 필요하기 때문입니다.
d) 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.
e) 바이러스 방지 프로그램을 비활성화하거나 제거하십시오.
때로 CyberLink PowerDVD는 바이러스 방지 소프트웨어의 영향을 받습니다. 바이러스 방지 소프트웨어를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 지속되면 다음 단계를 시도하십시오.
1) 바이러스 방지 소프트웨어 제거
2) CyberLink PowerDVD 제거
3) 다시 부팅
4) CyberLink PowerDVD 다시 설치
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