CyberLink PhotoDirector 가 정지되거나, 충돌하거나, 반응이 없거나, 닫히면 어떻게 해야 합니까?
증상
CyberLink PhotoDirector 가 예상대로 작동하지 않습니다. CyberLink PhotoDirector 충돌, 작동 중지, 예기치 않게 종료, 응답(반응) 없음 또는 정지되었습니다.
해결책
다양한 이유로 충돌 문제가 유발될 수 있습니다. 다음 중 하나 이상의 방법을 시도해 보십시오.
- CyberLink PhotoDirector가 최신 버전인지 확인하십시오.
여기서 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다. - 최소 시스템 요구 사항을 확인하십시오.
사용 중인 시스템이 소프트웨어의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. - 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
AMD / NVIDIA / Intel 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 그래픽 카드 드라이버 설치 중 문제가 발생하면 컴퓨터 제조업체나 디스플레이 및 사운드 카드 제조업체로 연락해서 최신 드라이버를 요청하십시오. - 설치된 드라이브에 여유 공간이 충분한지 확인하십시오.
왜냐하면 버퍼링 시 다량의 메모리 공간이 필요하기 때문입니다. - 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.
관리자 액세스 권한이 없을 경우, CyberLink 응용 프로그램이 필요한 파일에 액세스하지 못할 수 있습니다. - 실행 중인 다른 응용 프로그램이 없을 때 응용 프로그램을 실행하십시오.
가용 RAM를 최대한으로 확보하고 다른 응용 프로그램이 이 응용 프로그램과 충돌할 수 있는 가능성을 줄이려면 열려 있는 모든 응용 프로그램(바이러스 방지 유틸리티 포함)을 닫으십시오. 그런 다음 CyberLink 프로그램을 다시 시작하십시오. - 간혹 설치 중 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 제어판에서 CyberLink PhotoDirector를 제거하고 시스템을 다시 시작한 후, 프로그램을 다시 설치할 수 있습니다. CyberLink PhotoDirector를 설치할 때 다른 모든 응용 프로그램을 종료하도록 하십시오.
- 데이터 손실을 방지할 수 있도록 먼저 모든 프로젝트, 파일 및 사진을 주기적으로 저장해 둘 것을 권장합니다. 시스템 오류가 발생한 후에는 항상 컴퓨터를 다시 시작하여 메모리를 새로 고침하십시오. 작업을 계속하면 문제가 악화될 수 있습니다.
참고: 그래도 문제를 해결할 수 없는 경우에는 CyberLink 기술 지원부에 문의할 수 있습니다. 기술 지원부에 연락하기 전에 여기에 나와 있는 정보를 준비해서 제공하도록 하십시오. 더 많은 정보를 제공할수록 발생한 문제를 손쉽게 파악하여 보다 나은 서비스를 제공해드릴 수 있습니다.
관련 문서:
