CyberLink PhotoDirector 4 설치 또는 제거 시 일반 문제 해결
증상
CyberLink에서는 발생하는 대부분의 설치 문제를 해결할 수 있는 클리너 도구를 제공합니다. 설치 중에 발생할 수 있는 아래 나열된 오류 메시지는 CyberLink Cleaner 도구로 해결할 수 있습니다.
- 오류: 제품 정의 파일이 손실되었습니다.
- 오류 1402. 키를 열 수 없습니다.
- 오류 1603. 설치 중 치명적인 오류가 발생했습니다.
- 오류 1612. 이 제품의 설치 소스를 사용할 수 없습니다. 소스가 있는지와 액세스 가능한지 확인하십시오.
- 오류 1706. 필요한 파일을 찾을 수 없습니다.
- 오류: SKUtil.dll을 로드할 수 없습니다.
- 오류: 변환 적용 중 오류. 지정된 변환 경로가 올바른지 확인하십시오.
해결책
일반적으로 두 가지 설치 문제가 발생할 수 있습니다. 설치 문제를 해결하려면 올바른 CLCleaner 버전을 사용해야 합니다. 아래 지침에 따라 사용해야 하는 CLCleaner 버전을 확인하십시오.
시나리오 1: PhotoDirector 4 "패치 버전" 설치에 실패한 경우 [CLCleaner-PhotoDirector_4]를 사용해야 합니다.
시나리오 2: PhotoDirector 4 "업그레이드 버전" 설치에 실패한 경우 설치한 PhotoDirector의 기본 버전(업그레이드 이전 버전)에 따라 [CLCleaner2-PhotoDirector_3.exe] 또는 [CLCleaner2-PhotoDirector_2011.exe]를 사용해야 합니다.
이제 CyberLink PhotoDirector용 CLCleaner 도구를 다운로드할 준비가 되었습니다.
- PhotoDirector 4용 CLCleaner 도구 다운로드.
- PhotoDirector 3용 CLCleaner 도구 다운로드.
- PhotoDirector 2011 또는 이전 버전용 CLCleaner 도구 다운로드.
CLCleaner로 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 계속 수행하십시오.
- 제어판에서 CyberLink PhotoDirector 4 및 이전 버전 제거:
1. PhotoDirector 프로그램이 실행 중이면 종료하십시오.
2. 제어판에서 프로그램 추가/제거를 여십시오.
3. 현재 설치된 프로그램 목록에서 CyberLink PhotoDirector을(를) 선택하고 제거를 클릭하십시오.
4. 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 또는 Programe Files에서 CyberLink PhotoDirector 4 및 이전 버전의 폴더 수동 제거:
1. C:\Program Files\CyberLink\로 이동합니다.
2. CyberLink PhotoDirector 4와 이전 버전의 폴더를 삭제하십시오.
3. 이 폴더를 삭제할 수 없으면 다음 단계를 수행하십시오.
a. Ctrl + Shift + Esc를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행하십시오.
b. 프로세스 탭으로 전환하십시오.
c. 배경에서 실행되는 관련 프로세스를 삭제하십시오.
예: PhotoDirector 4와 이전 버전의 프로세스는 PhotoDirector4.exe, PhotoDirectorCDP4.exe...등으로 표시될 수 있습니다.
d. C:\Program Files\CyberLink\로 돌아가십시오.
e. PhotoDirector 4와 이전 버전의 폴더를 다시 삭제하십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
관련 문서:
