결제했는데 주문에 대한 확인서를 받지 못한 이유가 무엇입니까?

Cyberlink에서 결제를 수령하면 주문이 생성됩니다. 계좌 이체를 통해 결제한 경우 결제금이 이체될 때까지 몇 시간에서 며칠이 걸릴 수 있습니다. 결제에 대해 궁금한 점이 있으면 으로 이메일을 보내 주십시오. 해당 구매에 사용한 결제 방법 및 이메일 주소를 알려주셔야 합니다.