오류: MediaShow6.exe가 작동을 멈췄습니다. 이 메시지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?
현재 CyberLink MediaShow 6에 문제 보고서가 있습니다. 위 메시지가 표시되면 MediaShow에 예기치 않은 상황이 발생해서 종료해야 함을 나타냅니다.
참고: 문제 보고를 수신한 후에 CyberLink 개발팀이 응답하지 않게됩니다. 대신 CyberLink 개발팀이 보고서를 분석해서 이후 업데이트 시에 문제 수정을 위해 노력합니다.
이 오류가 생기면 이 문서를 참조할 수 있습니다. 여전히 문제를 해결할 수 없을 경우, CyberLink 기술 지원팀에 문의할 수 있습니다.
참고: 기술 지원팀에 문의하기 전에, 여기에 있는 정보와 CyberLink 문제 보고서 로그 파일* 을 준비하고 포함시키십시오. 많은 정보를 제공할 수록 지원팀이 해당 문제를 잘 이해해서 더 좋은 서비스를 제공하게 됩니다.
* 다음과 같이 CyberLink 문제 보고서 로그 파일을 찾습니다.
- Windows 7 또는 Windows Vista:
C:\Program Data\CyberLink\Boomerang\MediaShow6 - Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\CyberLink\Boomerang\MediaShow6
MiniDump.dmp와 CrashRpt.xml 파일이 있는 MediaShow6 폴더를 .zip으로 압축해서 당사로 전송합니다.
프로그램이 충돌하거나 닫히지만 CyberLink 문제 보고서 창이 표시되지 않은 경우, 당사에 이벤트 로그 파일을 전송합니다. 여기를 클릭해서 이벤트 로그 정보 생성 방법을 확인하십시오.
관련 문서:
