CyberLink MediaShow가 멈추거나 충돌하거나 종료될 경우 어떻게 해야 하나요?
충돌 문제가 생길 수 있는 이유는 여러 가지가 있습니다. CyberLink 고객 지원팀에 문의하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
- CyberLink MediaShow 를 최신 상태로 해야 합니다.
여기에서 소프트웨어 업데이트 상태를 확인할 수 있습니다. - 최소 시스템 요구 사양을 확인합니다.
시스템이 해당 소프트웨어용 최소 요구 사양을 충족해야 합니다. - 그래픽 카드 드라이버를 최신 상태로 업데이트합니다.
AMD / NVIDIA / Intel의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 그래픽 카드 설치에 문제가 있을 경우, 컴퓨터 제조업체 또는 디스플레이 카드와 사운드 카드 제조업체에 최신 드라이버에 대해 문의하십시오. - 장착한 드라이브에 충분한 여유 공간이 있는지 확인합니다.
버퍼링을 위해 대량의 메모리 공간이 필요하기 때문입니다. - 관리자로 로그인해야 합니다.
관리자 액세스 권한이 없으면 CyberLink 응용 프로그램이 필요로하는 파일에 액세스하지 못할 수 있습니다. - 다른 응용 프로그램이 작동하지 않을 때 이 응용 프로그램을 실행합니다.
가용 RAM을 최대화하고 이 응용 프로그램이 다른 응용 프로그램과 충돌할 기회를 줄이려면 열려 있는 응용 프로그램을 모두 닫습니다(바이러스 방지 유틸리티 포함). 그 다음 CyberLink 프로그램을 다시 시작합니다. - 데이터 누락을 방지하기 위해 우선 모든 프로젝트, 파일, 사진을 자주 저장하는 것이 매우 좋습니다. 시스템 오류가 생긴 후에는 항상 컴퓨터를 재시작해서 메모리를 새로고침합니다. 작업을 계속하면 문제가 악화될 수 있습니다.
참고: 여전히 문제를 해결할 수 없을 경우, CyberLink 기술 지원팀에 문의할 수 있습니다. 기술 지원팀에 문의하기 전에 여기에 있는 정보를 준비하고 포함시킵니다. 많은 정보를 제공할 수록 지원팀이 해당 문제를 잘 이해해서 더 좋은 서비스를 제공하게 됩니다.
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