이제 구식 Windows OS(예: Windows XP, Windows Vista)에서 인터넷 연결을 통해 CyberLink 웹사이트를 탐색하거나 소프트웨어를 활성화하는 것이 불가능하게 되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

인터넷에서 널리 사용되는 기술인 TLS(Transport Layer Security)는 PC 및 장치의 인터넷 연결을 보호하고, 인터넷을 통해 전송되는 데이터를 무단 해킹 또는 도난으로부터 보호합니다.

CyberLink는 당사 제품의 모든 사용자를 위해 데이터를 더 잘 보호하기 위해 모든 인터넷 관련 서비스 및 소프트웨어 기능에 최신 TLS 기술(TLS 1.2 이상)을 채택했습니다.
그러나, 최신 TLS 보호를 지원하지 않는 구식 Windows OS 플랫폼(예: Windows XP, Windows Vista, 서비스 팩 1 업데이트를 적용하지 않은 Windows 7)에 대한 인터넷 연결 호환성을 위해, CyberLink는 전환 기간 동안 모든 사용자가 최신 Windows OS 버전으로 마이그레이션할 수 있도록 이전에 구식 TLS 1.0 및 1.1 연결 호환성을 유지했었습니다.

이전 TLS 1.0/1.1 보안 보호는 오래된 기술이어서 인터넷 보안을 위한 충분한 보호를 제공하지 못하기 때문에, 2022년 8월부터 CyberLink에서는 인터넷 연결이 필요한 당사의 모든 웹사이트 및 소프트웨어 기능에 대해 TLS 1.0/1.1 기술의 사용을 완전히 종료해야 합니다.

이러한 변경으로 인해, 인터넷 연결에 TLS 1.2 이상 기술을 지원하지 않는 구식/오래된 Windows OS 플랫폼(예: Windows XP, 서비스 팩 1 업데이트를 적용하지 않은 Windows 7)을 여전히 사용 중인 사용자는 인터넷을 통해 당사 웹사이트를 탐색하거나 소프트웨어를 활성화하는 것이 불가능합니다.

당사에서는 TLS 1.2 이상 인터넷 연결 보안 기술을 지원하는 최신 Windows OS(예: Windows 10) 플랫폼에서 당사 웹사이트를 탐색하고 소프트웨어(최신 Windows OS 버전과 호환되는)를 설치 및 사용할 것을 권장합니다.

Windows 7 사용자의 경우, 아직 Windows 7을 서비스 팩 1 (SP1) 버전으로 업데이트하지 않았으면, Microsoft 웹사이트에서 SP1 업데이트 및 관련 Windows 업데이트를 다운로드/설치하여 TLS 1.2 인터넷 연결 지원을 사용할 수 있습니다.

아직 구식 Windows OS 버전(예: Windows XP, Windows Vista)을 사용 중인 사용자의 경우, 당사에서는 소프트웨어를 최신 Windows OS 플랫폼에 설치하여 소프트웨어를 활성화하고 인터넷 관련 기능을 사용할 것을 권장합니다. CyberLink 소프트웨어의 버전이 최신 Windows OS와 호환되지 않는 경우(예: PowerDirector 12 이하 버전은 Windows 10 이상 버전과 호환되지 않음), 새 Windows OS 플랫폼에서 당사 소프트웨어를 계속 사용하기 위해서, 최신 Windows 버전과 호환되는 최신 버전의 소프트웨어를 구매하는 것이 좋습니다.

이러한 인터넷 보안 변경에 관하여 추가적인 우려 사항이 있는 경우 CyberLink 고객 서비스에 연락하여 도움을 받으십시오.