CyberLink ColorDirector 2설치 또는 제거 시 일반 문제 해결.
증상
CyberLink는 사용자가 경험할 수 있는 대부분의 설치 문제를 해결할 수 있는 Cleaner 도구를 제공합니다. 설치 중에 아래에 있는 오류 메시지가 생길 수 있으며 CyberLink CLCleaner 도구를 사용해서 해결할 수 있습니다.
- 오류: 제품 정의 파일이 없습니다.
- 오류 1402. 키를 열 수 없습니다.
- 오류 1603. 설치 중 치명적인 오류가 발생했습니다.
- 오류 1612. 이 제품의 설치 소스를 사용할 수 없습니다. 소스가 존재하는지, 액세스가 가능한지 확인하십시오.
- 오류 1706. 필요한 파일을 찾을 수 없습니다.
- 오류: SKUtil.dll을 로드할 수 없습니다.
- 오류: 변환 적용 중 오류. 지정한 변환 경로가 유효한지 확인하십시오.
해결책
2가지 설치 문제에 직면할 수 있습니다. 올바른 버전의 CLCleaner를 사용해서 이러한 설치 문제를 해결해야 합니다. 아래 지침을 준수해서 사용해야 할 CLCleaner 버전을 결정합니다.
시나리오 1: ColorDirector 2 "업그레이드 버전"을 설치할 수 없을 경우 이전에 설치(업그레이드)한 버전에 따라CLCleaner-ColorDirector_1.exe 를 사용해야 합니다.
시나리오 2: CyberLink ColorDirector "전체 또는 패치 버전"을 설치할 수 없었습니다. 이를 수정하려면 CLCleaner-ColorDirector_2.exe 를 사용합니다.
이제 CyberLink ColorDirector용 CLCleaner 도구를 다운로드할 준비가 되었습니다.
CyberLink CLCeaner 도구는 어떻게 사용합니까?
다음의 단계는 CyberLink 프로그램 설치 문제를 해결하는 데 도움이 되는 CyberLink CLCleaner 도구의 사용 방법을 안내합니다.
- 클리너 도구를 사용하기 전에 다음과 같이 제어판에서 CyberLink ColorDirector 2 버전과 이전 버전을 제거합니다.
1) ColorDirector 프로그램이 작동 중일 경우 종료합니다.
2) 제어판에서 프로그램 추가/제거를 엽니다.
3) 현재 설치된 프로그램 목록에서 CyberLink ColorDirector를 선택한 다음, 제거를 클릭합니다.
4) 프로그램이 제거된 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
참고: 삭제 중에 오류가 생기면 이 단계를 생략합니다.
- 다운로드한 CyberLink CLCleaner 도구를 압축 해제하면 이름이 "CLCleaner-ColorDirector_2.zip"과 유사한 파일이 있습니다.
- "CLCleaner-ColorDirector_2.exe"를 더블 클릭해서 도구를 실행합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- CyberLink 프로그램을 다시 설치합니다.
참고: CyberLink CLCleaner 도구는 CyberLink 프로그램을 완전히 제거하지 않고, 설치 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.
위의 단계로도 문제를 해결할 수 없는 경우, 다음의 문제 해결 단계를 계속 진행하십시오.
프로그램 파일에서 수동으로 CyberLink ColorDirector 2과 이전 버전 폴더를 제거하도록 합니다.
1. C:\Program Files\CyberLink\로 이동합니다.
2. CyberLink ColorDirector 2 폴더와 이전 버전 폴더를 삭제합니다.
3. 폴더를 삭제할 수 없는 경우, 다음 단계를 시도해 보십시오.
1) Ctrl + Shift + Esc 를 동시에 눌러 작업 관리자에 액세스합니다.
2) 프로세스 탭으로 전환합니다
3) 백그라운드에서 실행 중인 관련 프로세스를 삭제합니다.
예: ColorDirector 2과 이전 버전 프로세스는 ColorDirector.exe 등이 될 수 있습니다.
4) C:\Program Files\CyberLink\로 이동합니다.
5) ColorDirector 2과 이전 버전 폴더를 다시 삭제하도록 합니다.
4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5. CyberLink 를 다시 설치합니다.
