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「VGAドライバーのアップデートが必要です。」「VRAM容量が足りません。」と表示される。

次の作業をお試しください。

  • VGAドライバーを最新版にアップデートする。
    • AMD/NVDIA/Intel各社のグラフィックカードをご利用の場合、各社ウェブサイトから最新ドライバーをダウンロードして入手することが出来ます。 グラフィックカードの最新ドライバーをインストールする際に問題が発生する場合には各メーカーにお問い合わせください。
  • VRAMが128MB以上あるか、また画面解像度が1024 x 768以上あるかを確認してください。
    • VRAMサイズを確認するには、[スタート] > [ファイル名を指定して実行]を選択し、入力欄に dxdiag と入力して[OK]をクリックして実行します。DirectX診断ツールが起動するので、ディスプレイタブを選択します。
    • 動作環境に適合しているか確認します。
  • PhotoDirectorが最新のアップデート版であることを確認します。 最新アップデートパッチ等を入手はこちらから行えます。
  • Remote Desktopを使用していないことを確認します。

以上をお試し頂いても問題が解決しない場合、テクニカルサポートまでお問い合わせください。また、FAQもご用意致しておりますので、ご参照いただくことで解決につながる情報が得られるかもしれません。

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