U の法人アカウントにメンバーが参加しようとしていますが、相手に確認メールが届きません。
U の法人アカウントにメンバーが参加しようとしても相手に確認メールが届かない場合、次の内容を確認してください。
- メンバーのメール アドレスが正しいことを確認してください。https://u.cyberlink.com/user/profile の [組織管理ツール] > [メンバー管理] のページから確認しま す。メール アドレスが間違っている場合は正しいメールアドレスを入力して、アカウント確認メールを再送信してください。
- 確認メールが迷惑メールに入っていないか、メンバーに確認してください。
- 受信トレイにキーワード "CyberLink" を入力して、検索するようにお伝えください。
- メール プロバイダーによっては、受信までに時間がかかる場合があります。30 分程お待ちください。
それでも確認メールが届かない場合は、こ ちらをクリック して、サポート チームまでお問い合わせください。
