DVD・BD の再生時にエラーメッセージ「PowerDVDの安全性が危険な状態です」や「引き続きこのコンテンツを再生するには、CyberLink PowerDVDをアップデートする必要があります。」が発生し、ディスクの再生ができない。
本メッセージは、ソフトウェアのインストール状態に問題が生じている場合や更新を必要する場合に発生します。
対処方法：
- PowerDVD の再インストールを実施してください。
※再インストールは、PC に元から導入されている専用ツールを用いる必要があります。詳しくは PC メーカーにお問い合わせください。
※NEC 社製 PC にプリインストールされているソフトウェアは「ソフト＆サポートナビゲーター」にてアンインストールおよび再インストールが可能です。詳しくはNEC 社のサポートサイト（121 ware) をご確認ください。また再インストール方法に関してご不明点などございましたら、PC メーカーにお問い合わせください。
[ソフト＆サポートナビゲーター]
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013751
※再インストール方法に関してご不明点やお困りの点などございましたらNEC 社にお問い合わせください。 - 再インストール完了後に PowerDVD を起動し、画面左上にある “CyberLink PowerDVD“ または “PowerDVD” の文字上で左クリックしてください。
- バージョン情報画面が開きますので、記載されている ”SR Number” または “SR 番号” をメモなどにお控えください。
- バージョン情報の画面を閉じ、画面上部にある更新ボタン（“↑“ アイコン）から「ソフトウェアアップデートが公開されました。」と表示されている項目があれば、クリックしてください。※バージョンよっては、表示ウィンドウ内に [パッチ] または [アップデート] のタブがあり、本タブ内に表示されている場合があります。
- 表示がある場合は、本項目からご入手いただける無料の更新プログラム（アップデートパッチ）をダウンロードしていただき、更新後に再生をお試しください。
改善しない場合や更新が表示されていない場合：
メモにお控えいただいた PowerDVD 再インストール直後の “SR Number“ または “SR 番号” をご用意のうえ、弊社カスタマーサポート センターまでお問い合わせください。またアップデートパッチの適用を行われた場合は、適用後の “SR Number“ または “SR 番号” もお知らせください。
