PhotoDirector 5 のインストール時に発生するエラーの対処方法について

下記のエラーが発生した場合、CyberLink が提供するプログラム削除ツールを使用して PhotoDirector 5 の製品プログラムをいったん削除した上で再インストールを行って下さい。

• Error: The product definition file lost.
• エラー 1402 XXXXX を開くことができませんでした
• エラー 1603 インストール中に重大なエラーが発生しました。
• エラー 1612 この製品のインストールソースを利用できません。ソースが存在し、アクセスできることを確認してください。
• エラー 1706 必要なファイルが見つかりません
• エラー Can't load SKUtil.dll または SKUtil.dll が読み込めません。
• エラー 変換するときにエラーが発生しました。指定された変換のパスが有効であることを確認してください。

解決方法

ケース 1: PhotoDirector 5 アップグレード版プログラムがインストールできない時、 PhotoDirector 4 をご利用の場合 PhotoDirector 3 用削除ツール (ファイル名: CLCleaner-PhotoDirector_3.exe)を、PhotoDirector 2011 以前のバージョンをご利用の場合 PhotoDirector 2011 以前のバージョン用削除ツール (ファイル名: CLCleaner2-PhotoDirector_2011.exe)をダウンロードして実行して下さい。

ケース 2: PhotoDirector 5 のインストール、またはパッチが適用できない場合、PhotoDirector 5 用削除ツール(ファイル名: CLCleaner-PhotoDirector_5.exeを実行して下さい。

削除ツールは下記から入手できます。

• PhotoDirector 5 用削除ツールのダウンロード
• PhotoDirector 4 用削除ツールのダウンロード
• PhotoDirector 3 用削除ツールのダウンロード
• PhotoDirector 2011 以前のバージョン用削除ツールのダウンロード

 

使用方法

1. [コントロールパネル]→[プログラムと機能]または[プログラム追加と削除]から PhotoDirector を削除して下さい。(PhotoDirectorが見つからない場合 2 へ進んで下さい。)
2. ダウンロードした削除ツールは CLCleaner-PhotoDirector _5.zip のように圧縮されています。ダブルクリックして解凍をして下さい。
3. 解凍を行うと CLCleaner-PhotoDirector _5.exe というファイルが生成されますので、これをダブルクリックします。
4. PC を再起動して下さい。
5. 製品プログラムを再インストールして下さい。

上記手順で解決できない場合、下記の方法をお試しください。

1. [コントロールパネル]→[プログラムと機能]または[プログラム追加と削除]から PhotoDirector を削除して下さい。
2. Cドライブの[Program Files]を開いて、さらにその中にある[CyberLink]を開きます。
3. PhotoDirector3、PhotoDirector4、PhotoDirectorという名前のフォルダをすべて削除します。
   削除が行えない場合、次の手順をお試しください。

   1) [Ctrl] + [Shift] + [Esc]を同時に押して、[タスクマネージャー]を起動します。

   2) [プロセス]タブをクリックします。

   3) PhotoDirector5.exe、PhotoDirector4.exe、PhotoDirector3.exeといった、PhotoDirector という記載のあるイメージ名を右クリックして停止させます。

   4) Cドライブの[Program Files]を開いて、さらにその中にある[CyberLink]を開き、PhotoDirector と記載されているフォルダをすべて削除します。

4. PC を再起動します。
5. PhotoDirector の製品プログラムを再インストールします。