PhotoDirector 4 のインストール、アンインストール時に発生する問題の解決方法

下記のエラーが発生した場合、CyberLink が提供するプログラム削除ツールを使用して PhotoDirector 4 の製品プログラムをいったん削除した上で再インストールを行って下さい。

• Error: The product definition file lost.
• エラー 1402 XXXXX を開くことができませんでした。
• エラー 1603 インストール中に重大なエラーが発生しました。
• エラー 1612 この製品のインストールソースを利用できません。ソースが存在し、アクセスできることを確認してください。
• エラー 1706 必要なファイルが見つかりません。
• エラー Can't load SKUtil.dll または SKUtil.dll が読み込めません。
• エラー 変換するときにエラーが発生しました。指定された変換のパスが有効であることを確認してください。

解決方法

ケース 1: PhotoDirector 4 フルバージョン版プログラムがインストールできない時、 PhotoDirector 4 用削除ツールをダウンロードして実行して下さい。

ケース 2:PhotoDirector 4 アップグレード版プログラムがインストールできない時、PhotoDirector 3 用削除ツール(ファイル名: CLCleaner2-PhotoDirector_3.exe)またはPhotoDirector 2011 用削除ツール(ファイル名: CLCleaner2-PhotoDirector_2011.exe)を実行して下さい。

削除ツールは下記から入手できます。

• PhotoDirector 4 用削除ツールのダウンロード
• PhotoDirector 3 用削除ツールのダウンロード
• PhotoDirector 2011 用削除ツールのダウンロード

 

上記手順で解決できない場合、下記の方法をお試しください。

1. [コントロールパネル]→[プログラムと機能]または[プログラム追加と削除]から PhotoDirector を削除して下さい。
2. Cドライブの[Program Files]を開いて、さらにその中にある[CyberLink]を開きます。
3. PhotoDirectorという名前のフォルダをすべて削除します。
   削除が行えない場合、次の手順をお試しください。
   1. [Ctrl] + [Shift] + [Esc]を同時に押して、[タスクマネージャー]を起動します。
   2. [プロセス]タブをクリックします。
   3. photodirector.exe といった記載のあるイメージ名を右クリックして停止させます。
   4. Cドライブの[Program Files]を開いて、さらにその中にある[CyberLink]を開き、PhotoDirector と記載されているフォルダをすべて削除します。
4. PC を再起動します。
5. PhotoDirector の製品プログラムを再インストールします。