CyberLink PowerDirector で DVD に動画を書き込むとエラーが発生します。
問題:
CyberLink PowerDirector で DVD に動画を書き込むとエラーが発生します。
考えられる原因:
ハードウェア、ソフトウェア、ドライバーなどの問題が原因で発生する場合があります。
解決策:
問題を解決するために、それぞれを次の手順で実行します。
- 書き込みドライブのファームウェアをアップデートします。
- 他のソース クリップまたはプロファイルを試してみます。
- [ディスクの書き込み] および [DVD フォルダーの書き込み] を選択します。
それでも同じ問題が発生する場合は、次の情報を弊社までお送りください。
- PowerDirector ビルド番号。ビルド番号を確認するには、[ヘルプ] > [バージョン情報] をクリックします。
- システム ファイル (dxdiag)。[スタート] > [ファイル名を指定して実行] をクリックし、「dxdiag」とタイプします。[情報をすべて保存] ボタンをクリックし、テキスト ファイルで結果を保存し、弊社までお送りください。
- エラー ダイアログ ボックスのスクリーンショット -> ダイアログ上の [詳細] ボタンをクリックし、そのスクリーンショットを取得し、弊社までお送りください。
- PC にインストールされている他の書き込みソフトの情報。
- エラー メッセージが出るまでのプロセス。
- ソース ファイルをご提供ください。
