Non riesco a installare YouCam e viene visualizzato il messaggio di errore "Per il corretto funzionamento di YouCam, è necessario un componente di Microsoft Windows Media Player". Cosa posso fare?
Motivo:
Il messaggio "Per il corretto funzionamento di YouCam, è necessario un componente di Microsoft Windows Media Player. Installare prima Microsoft Windows Media Player (versione 11.0 o superiore)" viene visualizzato quando:
- Windows Media Player (versione 11.0 or superiore) non è installato.
- Windows Media Player è disabilitato sul computer.
Soluzione:
- Assicurarsi di aver installato Windows Media Player (versione 11.0 o superiore).
- Selezionare Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità > Attiva o disattiva le funzionalità Windows. Nella finestra "Funzionalità Windows", cercare Funzioni multimediali , quindi verificare che Windows Media Player sia selezionato.
- Per salvare le modifiche, fare clic su OK.
Nota: se il problema non si è ancora risolto, puoi contattare l’assistenza tecnica di CyberLink. Prima di contattare l'assistenza tecnica, prepara e includi le informazioni elencate qui. Per offrire la migliore assistenza possibile, abbiamo bisogno del maggior numero di informazioni possibile.
