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Non riesco a installare YouCam e viene visualizzato il messaggio di errore "Per il corretto funzionamento di YouCam, è necessario un componente di Microsoft Windows Media Player". Cosa posso fare?

Motivo:

Il messaggio "Per il corretto funzionamento di YouCam, è necessario un componente di Microsoft Windows Media Player. Installare prima Microsoft Windows Media Player (versione 11.0 o superiore)" viene visualizzato quando:

  1. Windows Media Player (versione 11.0 or superiore) non è installato.
  2. Windows Media Player è disabilitato sul computer.

Soluzione:

  1. Assicurarsi di aver installato Windows Media Player (versione 11.0 o superiore).
  2. Selezionare Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità > Attiva o disattiva le funzionalità Windows.   Nella finestra "Funzionalità Windows", cercare Funzioni multimediali , quindi verificare che Windows Media Player sia selezionato.
  3. Per salvare le modifiche, fare clic su OK.

Nota: se il problema non si è ancora risolto, puoi contattare l’assistenza tecnica di CyberLink. Prima di contattare l'assistenza tecnica, prepara e includi le informazioni elencate qui. Per offrire la migliore assistenza possibile, abbiamo bisogno del maggior numero di informazioni possibile.

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