Quando riproduco dischi DVD o Blu-ray, CyberLink PowerDVD si arresta sempre in modo anomalo. Quale è il problema?
Ci sono molte ragioni per cui si potrebbe verificare questo errore. Si consiglia di contattare l'Assistenza clienti di CyberLink per assistenza e consulenza. Assicurarsi di aver seguito le istruzioni prima di contattare l'Assistenza clienti di CyberLink.
a) Verificare che CyberLink PowerDVD sia aggiornato.
È possibile controllare qui gli aggiornamenti del software.
b) Aggiornare il driver della scheda grafica all'ultima versione disponibile.
È possibile scaricare l'ultimo driver dai siti web di AMD / NVIDIA / Intel. Se si riscontrano problemi nell'installazione dei driver della scheda grafica, contattare il costruttore del computer o il costruttore della scheda audio e grafica per gli ultimi driver disponibili.
c) Verificare che l'unità installata abbia abbastanza spazio.
Il buffer necessita di una grande quantità di spazio di memoria.
d) Assicurarsi di aver effettuato l'accesso come Amministratore.
e) Disabilita o disinstalla antivirus
È possibile che un software antivirus influisca su CyberLink PowerDVD. Disabilitando il software antivirus l'errore potrebbe essere risolto. Se la situazione persiste, provare a seguire le istruzioni riportate di seguito:
1) Disinstallare il software antivirus
2) Disinstallare CyberLink PowerDVD
3) Riavviare
4) Reinstallare CyberLink PowerDVD
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