Cosa fare quando CyberLink Power2Go 9 si blocca, va in crash, non risponde o si chiude in modo imprevisto?

 

Sintomo

CyberLink Power2Go non funziona come previsto. CyberLink Power2Go va in crash, smette di funzionare, si chiude in modo imprevisto, non risponde o si blocca.

Soluzione

Sono molte le ragioni che possono causare un crash. Provare una o più delle seguenti:

• Assicurarsi che CyberLink Power2Go sia aggiornato.
  È possibile controllare gli aggiornamenti software da qui.
• Verificare i requisiti minimi di sistema.
  Assicurarsi che il sistema soddisfi i requisiti minimi per il software.
• Aggiornare il driver della scheda grafica alla versione più recente.
  È possibile scaricare il driver più recente dal sito web AMD / NVIDIA / Intel. In caso di problemi con l'installazione dei driver della scheda grafica, contattare il costruttore del computer o il costruttore della scheda video e audio per i driver più recenti.
• Verificare che l'unità installata disponga di spazio a sufficienza.
  Questo perché il buffering richiede una grande quantità di spazio in memoria.
• Assicurarsi di aver eseguito l'accesso come Amministratore.
  Se non si dispone dei privilegi di accesso amministratore, l'applicazione CyberLink potrebbe non essere in grado di accedere ai file necessari.
• Eseguire l'applicazioni senza altre applicazioni in esecuzione.
  Per massimizzare la RAM disponibile e ridurre la possibilità che altre applicazioni siano in conflitto con Power2Go, chiudere tutte le applicazioni (incluse le utility di protezione dai virus). Quindi riavviare il programma CyberLink.
• A volte si possono verificare problemi durante l'installazione. È possibile provare a rimuovere CyberLink Power2Go dal Pannello di controllo, riavviare il sistema e installare nuovamente il programma. Assicurarsi di chiudere tutte le applicazioni durante l'installazione di CyberLink Power2Go.
• Si consiglia vivamente di salvare frequentemente tutti i progetti, file e foto prima per evitare la perdita di qualsiasi dato. Riavviare sempre il computer per aggiornarne la memoria quando si verificano errori di sistema. Continuare a lavorare può causare problemi più seri.

Nota: se il problema ancora non viene risolto, contattare il Supporto tecnico CyberLink. Prima di contattare il Supporto tecnico, preparare e includere le informazioni elencate qui. Più informazioni vengono fornite, migliore sarà la comprensione del problema e l'assistenza offerta.