Cosa fare in caso di interruzione, blocco o chiusura di CyberLink MediaShow?
Sono molti i motivi che possono causare un blocco. Prima di contattare l'assistenza clienti di CyberLink, verificare quanto riportato di seguito.
- Verificare che CyberLink PowerDirector sia aggiornato.
È possibile controllare gli aggiornamenti software qui. - Verificare i requisiti minimi di sistema.
Verificare che il sistema in uso soddisfi i requisiti minimi per il software. - Aggiornare il driver della scheda grafica alla versione più recente.
È possibile scaricare il driver più recente dal sito Web di AMD / NVIDIA / Intel. In caso di problemi nell'installazione dei driver della scheda grafica, contattare il produttore del computer o il produttore delle schede di visualizzazione e audio per ottenere i driver più recenti. - Verificare che nell'unità installata sia disponibile lo spazio necessario.
Infatti, il buffering richiede un'elevata quantità di spazio di memoria. - Verificare di avere effettuato l'accesso come amministratore.
Se non si dispone dei privilegi dell'accesso come amministratore, l'applicazione CyberLink potrebbe non essere in grado di accedere ai file necessari. - Eseguire l'applicazione mentre non è in esecuzione alcuna altra applicazione.
Per massimizzare la RAM disponibile e ridurre l'eventualità che un'altra applicazione entri in conflitto con l'applicazione, chiudere tutte le applicazioni aperte (incluse le utilità di protezione da virus). Quindi, riavviare il programma CyberLink. - Si consiglia vivamente di salvare spesso tutti i propri progetti, file e foto per evitare l'eventuale perdita di dati. Riavviare sempre il computer per aggiornare la memoria dopo che si verifica un errore di sistema. Continuare a lavorare potrebbe peggiorare il problema.
Nota: Se il problema persiste ancora, è possibile contattare il supporto tecnico di CyberLink. Prima di contattare il supporto tecnico, preparare e includere le informazioni elencate qui. Un maggior numero di informazioni fornite consentirà di comprendere meglio il problema e fornire un migliore supporto.
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