Ottengo un errore di masterizzazione quando tento di masterizzare un video su DVD in CyberLink PowerDirector. Cosa devo fare?
Problema:
Ottengo un errore di masterizzazione quando tento di masterizzare un video su DVD in CyberLink PowerDirector.
Causa:
La causa può essere un problema di hardware, software o driver.
Soluzione:
Occorre controllarli uno ad uno per eliminare il problema, come segue:
- aggiornare il firmware di masterizzazione.
- Provare con altre clip o profili.
- Provare a selezionare entrambe le opzioni cartella Masterizza dischi e Masterizza DVD.
Se ancora si verifica lo stesso problema, occorre fornirci le seguenti informazioni.
- Numero di build di PowerDirector. Il numero di build è ottenibile facendo clic su Guida > Informazioni su PowerDirector.
- File di sistema (dxdiag). Per generarlo, fare clic su Windows Inizio > Run, digitare "dxdiag". Quindi fare clic sul pulsante Salva tutte le informazioni per salvare i risultati in un file di testo da inviare a noi.
- Stampa schermata della finestra di dialogo dell'errore-> fare clic sul pulsante Dettagli nella finestra di dialogo che appare e scattare l'istantanea della schermata e inviarcela per l'analisi.
- Informazioni su altri software di masterizzazione installati sul PC.
- Descrivere i passaggi che hanno creato il messaggio di errore.
- Fornire i file sorgente.
