Pourquoi ne puis-je pas utiliser la fonctionnalité de double vidéo ou de double webcam dans CyberLink YouCam 5 ou les versions supérieures ?

 

Symptôme

Vous n'êtes pas en mesure d'utiliser la fonctionnalité de double vidéo ou de double webcam avec CyberLink YouCam.

Cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

1. Les webcams ne fonctionne pas ou ne sont pas installées correctement sur le système.
2. L'une des webcams est utilisé par une autre application, telle que Skype, qui peut occuper le service de la webcam.
   

 

Solution

Essayez l'une des solutions suivantes :

1. Assurez-vous d'avoir deux webcams installées correctement sur votre plate-forme.
   
   
2. Fermez Skype, Yahoo Messenger ou toute autre application qui utilise également la webcam et vérifiez si CyberLink YouCam est en mesure d'utiliser la fonctionnalité de double webcam.
   
   
3. Si le problème persiste, sélectionnez l'une des webcams dans une autre application de messagerie instantanée (Skype, Yahoo messenger,…) et vérifiez si l'application est en mesure d'utiliser la webcam Sans problème.
   
   
4. Si une autre application de messagerie instantanée ne fonctionne pas avec l'une des webcam, il est possible que celle-ci ne fonctionne pas ou qu'elle ne soit pas correctement installée sur le système. Veuillez contacter le fabricant de la webcam et vérifiez également si le pilote de la webcam est correctement installé.