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J'ai des difficultés à installer CyberLink MediaShow 6. Que puis-je faire ?

Avant d'installer CyberLink MediaShow, voici quelques recommandations pour vous assurer que l'installation se fera en douceur.

  1. Vérifiez que votre ordinateur répond à la configuration système minimale.
  2. Fermez toutes les autres applications, y compris les logiciels anti-virus.
  3. Assurez-vous de disposer de droits d'administrateur sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la connexion en tant qu'administrateur, veuillez vous reporter ici.
  4. Si vous avez précédemment installé une version d'essai de CyberLink MediaShow, il est recommandé de la désinstaller avant de passer à l'installation de la version complète.
  5. Si vous essayez d'installer une version de mise à niveau que vous avez achetée, vous devez d'abord désinstaller la version précédente de CyberLink MediaShow, puis installer la version de mise à jour.

Si vous recevez des messages d'erreur pendant l'installation de CyberLink MediaShow 6, essayez d'utiliser CyberLink Cleaner Tool pour MediaShow 6 et suivez les étapes ci-dessous.

  1. Téléchargez CyberLink Cleaner Tool pour MediaShow version 6.
  2. Enregistrez-le sur le bureau.
  3. Cliquez ici pour découvrir comment utiliser CyberLink Cleaner Tool.

Si vous éprouvez des difficultés avec l'installation de la mise à niveau de CyberLink MediaShow 6 et que la version précédente ne se désinstalle pas, essayez d'utiliser CyberLink Cleaner Tool, ci-dessous :

Remarque : CyberLink Cleaner Tool n'est pas destiné à supprimer entièrement un programme CyberLink, mais il contribue à résoudre les problèmes d'installation.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous pouvez contacter l'assistance technique de CyberLink. Avant de contacter l'assistance technique, assurez-vous de préparer et d'inclure les informations indiquées ici. Plus vous fournissez d'informations, mieux nous serons en mesure de comprendre votre problème est meilleur sera notre service.


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