J'ai des difficultés à installer CyberLink MediaShow 6. Que puis-je faire ?
Avant d'installer CyberLink MediaShow, voici quelques recommandations pour vous assurer que l'installation se fera en douceur.
- Vérifiez que votre ordinateur répond à la configuration système minimale.
- Fermez toutes les autres applications, y compris les logiciels anti-virus.
- Assurez-vous de disposer de droits d'administrateur sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la connexion en tant qu'administrateur, veuillez vous reporter ici.
- Si vous avez précédemment installé une version d'essai de CyberLink MediaShow, il est recommandé de la désinstaller avant de passer à l'installation de la version complète.
- Si vous essayez d'installer une version de mise à niveau que vous avez achetée, vous devez d'abord désinstaller la version précédente de CyberLink MediaShow, puis installer la version de mise à jour.
Si vous recevez des messages d'erreur pendant l'installation de CyberLink MediaShow 6, essayez d'utiliser CyberLink Cleaner Tool pour MediaShow 6 et suivez les étapes ci-dessous.
- Téléchargez CyberLink Cleaner Tool pour MediaShow version 6.
- Enregistrez-le sur le bureau.
- Cliquez ici pour découvrir comment utiliser CyberLink Cleaner Tool.
Si vous éprouvez des difficultés avec l'installation de la mise à niveau de CyberLink MediaShow 6 et que la version précédente ne se désinstalle pas, essayez d'utiliser CyberLink Cleaner Tool, ci-dessous :
- Téléchargez CyberLink Cleaner Tool pour MediaShow versions 4 et 5.
- Téléchargez CyberLink Cleaner Tool pour MediaShow version 3.
Remarque : CyberLink Cleaner Tool n'est pas destiné à supprimer entièrement un programme CyberLink, mais il contribue à résoudre les problèmes d'installation.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous pouvez contacter l'assistance technique de CyberLink. Avant de contacter l'assistance technique, assurez-vous de préparer et d'inclure les informations indiquées ici. Plus vous fournissez d'informations, mieux nous serons en mesure de comprendre votre problème est meilleur sera notre service.
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