CyberLink PowerDirector s'est planté lors de l'ajout d'effets vidéo depuis certains plugins vidéo NewBlue. Que puis-je faire ?
En e qui concerne la condition du programme PowerDirector qui se plante quand les utilisateurs ajoutent des effets vidéo/modèles de certains plugins NewBlue tiers (par exemple, NewBlue Stabilizer, Elements 3 Energizer, Filters 5 Refocus, etc.), après l'enquête de notre équipe d'ingénieurs, ils ont découvert que le problème de plantage était causé par le fait que le plugin NewBlue tiers ne lance pas son module d'effet correctement dans PowerDirector. Ce problème de compatibilité entre en conflit avec le programme PowerDirector et le fait planter.
CyberLink n'étant pas le développeur ni le vendeur des plugins NewBlue, nous craignons de ne pas avoir accès aux détails techniques de ces plugins. Ce problème ne peut pas être résolu en changeant ou en mettant à jour le code du programme de CyberLink PowerDirector.
Nous vous suggérons de contacter NewBlue pour obtenir une assistance technique supplémentaire afin d'étudier et de rechercher les solutions possibles pour résoudre les problèmes de compatibilité du plugin du côté du logiciel NewBlue. Cela pourrait être l'action la plus réalisable pour résoudre le problème du plugin NewBlue :
