Que puis-je faire si je ne peux pas importer une photo dans CyberLink PhotoDirector?

 

Symptôme

Vous ne pouvez pas importer des photos dans CyberLink PhotoDirector ou la photo n’est pas reconnue par CyberLink PhotoDirector comme prévu.

Solution

De nombreuses raisons peuvent causer ce problème. Veuillez essayer une ou plusieurs des méthodes suivantes :

• Assurez-vous de votre appareil photo et le format de fichier de la photo sont pris en charge par CyberLink PhotoDirector.
  

  Veuillez vérifier les formats et les appareils photo pris en charge ici.

• Assurez-vous que la propriété du dossier et des images n’est pas « Lecture seule ».
  

  1. Cliquez droit sur la photo ou le dossier que vous souhaitez importer.

  2. Sélectionnez Propriété.

  3. Désélectionnez l’option Lecture seule.

• Importez une photo depuis des appareils mobiles Windows (WPD).
  

  1. Connectez votre appareil via son câble à votre ordinateur.

  2. Assurez-vous que votre appareil photo s’affiche dans « Appareils mobiles » sous le répertoire Ordinateur.

  3. Cliquez-droit et sélectionnez l’option Importer les images et les vidéos.
  

  4. Sélectionnez l’option Vérifier, organiser et regrouper les éléments à importer.

  5. Le dialogue « Importer les images et les vidéos » apparaît et assure que toutes les photos dans l’appareil photo sont affichées correctement sans aucun problème.

  6. Cliquez sur le bouton Importer et assurez-vous que les photos sélectionnées sont importées.

  7. Une fois l’importation terminée, importez ces photos dans CyberLink PhotoDirector.

  8. Si votre appareil photo ne s’affiche pas en mode WPD, veuillez contacter Microsoft pour vérifier que votre appareil est pris en charge par les appareils mobiles Windows.