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Le message d'erreur "Échec d'enregistrement du fichier. Assurez-vous qu'il n'est pas utilisé dans un autre programme, puis réessayez." s'affiche dans CyberLink PhotoDirector. Que dois-je faire ?

Ce problème se produit toujours lorsque vous souhaitez enregistrer sous un nouveau fichier et il se produit quand il n'y a pas assez d'espace disque ou de mémoire.

  • Tout d'abord, veuillez vérifier que votre photo n'est pas en lecture seule et utilisée par un autre programme.
  • Ensuite, assurez-vous que votre système répond à la configuration minimale pour le logiciel. (Minimum 2 Go de mémoire et 1 Go d'espace disque sont nécessaires)
  • Parfois, il peut y avoir quelques problèmes pendant l'installation. Vous pouvez essayer d'enlever CyberLink PhotoDirector du [Panneau de configuration], de redémarrer votre système, puis de réinstaller à nouveau le programme.

Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, vous pouvez contacter le Support technique de CyberLink. Avant de contacter le support technique, veuillez préparer et inclure les informations indiquées ici. Le plus d'informations que vous fournissez, le plus facilement nous pouvons comprendre votre problème et meilleure sera la qualité de service fournie.

 

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