Lors de la gravure d’un disque Blu-ray, une boîte de dialogue est apparue avec le code d'erreur : EB02028E. Quelle est sa signification ?

Le code d’erreur « EB02028E » signifie que le lecteur de gravure ne reconnaît pas les disques Blu-ray. Veuillez vérifier d’avoir sélectionné le graveur correct pour la gravure Blu-ray.

Si votre graveur accepte les disques Blu-ray mais ne fonctionne pas, veuillez contacter l’assistance CyberLink sur https://www.cyberlink.com/english/cs/support/form/index.jsp et inclure les informations suivantes :

• la marque et le modèle de votre graveur.
• la marque et le modèle du disque Blu-ray.
• le numéro de micrologiciel de votre graveur.