Maintenant, je ne peux plus naviguer sur les sites Web de CyberLink ou activer mon logiciel via une connexion Internet sur mon ancien système d’exploitation Windows (p.ex. Windows XP, Windows Vista). Que puis-je faire ?
TLS (Transport Layer Security) est une technologie largement utilisée sur Internet qui permet de protéger la connexion Internet de votre PC et de vos appareils, et de protéger toutes les données transmises sur Internet contre les intrusions ou le piratage.
CyberLink a adopté la dernière technologie TLS (TLS 1.2 et plus) pour tous les services liés à Internet et les fonctions logicielles afin de mieux protéger les données de tous les utilisateurs de nos produits.
Cependant, pour la compatibilité de la connexion Internet avec les anciennes plateformes Windows (p.ex., Windows XP, Windows Vista, Windows 7 qui n’a pas appliqué la mise à jour Service Pack 1) qui ne prennent pas en charge la nouvelle protection TLS, CyberLink a conservé l’ancienne compatibilité de connexion TLS 1.0 et 1.1 afin de permettre à tous nos utilisateurs de migrer vers les nouvelles versions de Windows pendant la période de transition.
L’ancienne protection de sécurité TLS 1.0/1.1 étant une technologie dépassée, qui ne peut pas fournir une protection suffisante pour la sécurité sur Internet, à partir d’août 2022, CyberLink doit complètement mettre fin à l’utilisation de la technologie TLS 1.0/1.1 pour tous nos sites Web et toutes les fonctions logicielles qui nécessitent une connexion Internet.
Du fait de ce changement, les utilisateurs qui utilisent encore les anciennes plateformes Windows (p.ex., Windows XP, Windows 7 qui n’a pas appliqué la mise à jour Service Pack 1), qui ne prennent pas en charge la technologie TLS 1.2 ou supérieure pour les connexions Internet, ne peuvent plus naviguer sur nos sites Web ou activer leur logiciel via Internet.
Nous vous suggérons de naviguer sur nos sites Web et d’installer et d’utiliser notre logiciel (qui est compatible avec les versions les plus récentes de Windows) sur des plateformes utilisant les dernières versions de Windows qui prennent en charge la technologie de sécurité de connexion Internet TLS 1.2 ou supérieure (p.ex., Windows 10).
Pour les utilisateurs de Windows 7, si votre Windows 7 n’a pas encore été mis à jour avec la version Service Pack 1 (SP1), vous pouvez activer la prise en charge de la connexion Internet TLS 1.2 en téléchargeant/installant la mise à jour SP1 et les mises à jour Windows correspondantes sur le site Web de Microsoft.
Pour les utilisateurs qui utilisent encore des versions plus anciennes de Windows (p.ex., Windows XP, Windows Vista), nous vous suggérons d’installer notre logiciel sur des plateformes Windows OS plus récentes pour activer le logiciel et utiliser les fonctionnalités liées à Internet. Veuillez noter que si la version de votre logiciel CyberLink n’est pas compatible avec les nouveaux systèmes d’exploitation Windows (p.ex., les versions PowerDirector 12 et inférieures ne sont pas compatibles avec les versions Windows 10 ou supérieures), pour continuer à utiliser notre logiciel sur les nouvelles plateformes Windows, il vous est conseillé d’acheter des versions plus récentes du logiciel qui sont compatibles avec les dernières versions de Windows.
Si vous avez d’autres inquiétudes concernant ce changement de sécurité Internet, veuillez contacter le service clientèle de CyberLink pour obtenir de l’aide.
