J'ai obtenu une erreur de gravure lorsque j'ai essayé de graver une vidéo sur DVD dans CyberLink PowerDirector. Comment y remédier ?
Problème :
J'ai obtenu une erreur de gravure lorsque j'ai essayé de graver une vidéo sur DVD dans CyberLink PowerDirector.
Cause :
Cela pourrait être dû à différents problèmes avec votre matériel, logiciel, ou vos pilote.
Solution :
Vous devrez vérifier chacun d'entre-eux un à la fois pour isoler le problème, comme suit :
- Mettez à jour le firmware du graveur.
- Essayez d'autres séquences ou profils source.
- Essayez de sélectionner les deux options de dossier Graver des disques et Graver un DVD.
Si vous rencontrez toujours le même problème, fournissez-nous les informations suivantes afin que nous puissions vous aider.
- Le numéro de build de PowerDirector. Vous pouvez déterminer le numéro de build en cliquant sur Aide > À propos de PowerDirector.
- Fichier système (dxdiag). Pour générer un rapport sous Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter, écrivez « dxdiag ». Puis cliquez sur le bouton Enregistrer toutes les informations pour enregistrer les résultats dans un fichier texte et envoyez-le nous.
- Capture d'écran de la boîte de dialogue-> cliquez sur le bouton Détails dans la boîte de dialogue qui apparaît et envoyez-nous un instantané pour que nous puissions l'analyser.
- Les informations sur les autres logiciels de gravure installés sur votre PC.
- Décrivez les étapes qui mènent au message d'erreur.
- Fournissez vos fichiers source.
