Je ne parviens pas à lire des disques Blu-ray et je reçois l'erreur 0012 après avoir mis à jour mon pilote graphique NVIDIA vers la version 610.88 ou supérieure, dans PowerDVD 22 ou une version antérieure. Que puis-je faire ?
Le pilote graphique NVIDIA version 610.88 et supérieure modifie le pipeline de traitement vidéo pour le contenu protégé par gestion des droits numériques (DRM) sur les nouveaux modèles de GPU NVIDIA, ce qui affecte la lecture des disques Blu-ray sous Windows. Les versions plus anciennes de PowerDVD (PowerDVD 22 ou versions antérieures) nne sont pas compatibles avec cette version mise à jour du pilote graphique, ni avec le nouveau matériel GPU qui l'accompagne, ce qui provoque l'erreur de lecture 0012 lors de la lecture de disques Blu-ray.
Option 1 : Restaurer une version antérieure du pilote graphique
Si vous souhaitez continuer à utiliser PowerDVD 22 ou une version antérieure, envisagez de restaurer votre pilote graphique NVIDIA à la version 610.74 ou une version antérieure. Vous pouvez télécharger les versions de pilotes compatibles avec votre modèle de GPU directement depuis la page d'assistance NVIDIA à l'adresse https://www.nvidia.com/fr-fr/drivers/. Après avoir réinstallé la version 610.74 ou une version antérieure du pilote, relancez PowerDVD pour tester la lecture. Il s'agit de la solution la plus rapide et la plus directe pour résoudre cette erreur.
Option 2 : Passer à une version plus récente de PowerDVD
Si la restauration du pilote de votre GPU n'est pas une solution envisageable sur votre plateforme, envisagez l'achat d'une version plus récente de PowerDVD (PowerDVD 23 ou supérieur). Les versions plus récentes assurent une compatibilité totale avec le matériel GPU NVIDIA actuel et les protocoles de pilotes mis à jour. Avant d'effectuer un achat, vous pouvez tester les performances de lecture en téléchargeant gratuitement la dernière édition Essential de PowerDVD, disponible sur https://fr.cyberlink.com/products/powerdvd-ultra/overview.html, afin de vérifier que les fonctionnalités et la compatibilité du logiciel répondent à vos attentes.
