Pourquoi ne puis-je pas importer des fichiers sous CyberLink AudioDirector ?

Symptôme

Lorsque vous essayez d’importer un fichier dans CyberLink AudioDirector, il se peut que ce message d’erreur s’affiche :

"Une erreur s'est produite en ouvrant ce fichier de la bibliothèque multimédia. Le fichier est peut-être endommagé ou son format n'est pas pris en charge. Essayez de contacter votre fournisseur vidéo pour obtenir un autre format vidéo."

Solution

Il se peut que le fichier que vous avez importé n’était pas tout à fait conforme aux formats les plus répandus dans l’industrie. Ce problème est également peut-être lié à un conflit de codecs si vous avez installé un pack de codecs tiers. Essayez de faire la chose suivante :

1. Mettez à jour Windows Media Player avec la version la plus récente.
2. Mettez à jour le logiciel QuickTime avec la version la plus récente.
3. Supprimez ou désactivez tous les codecs tiers si vous en avez installé.
   
4. Essayez de convertir votre fichier à un autre format avant de l’imorter dans CyberLink AudioDirector.

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