La progression de CyberLink Application Manager se fige pendant le téléchargement et l'installation de mon logiciel. Que puis-je faire ?
La vitesse de votre ordinateur et la connexion Internet détermine avec quelle rapidité un produit se télécharge et s'installe dans CyberLink Application Manager. Si la progression se fige pendant le processus de téléchargement et d'installation, veuillez essayer une ou plusieurs des mesures suivantes :
Solution 1 :
Vous pouvez ARRÊTER le processus de téléchargement en cours. Fermez CyberLink Application Manager (CAM), puis relancez l'application. Après le lancement, cliquez sur le bouton Reprendre à côté du nom du logiciel.
Solution 2 :
Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet et de désactiver temporairement les éventuels pare-feu et logiciel antivirus. Si vous essayez de télécharger en utilisant une connexion sans fil, veuillez essayer de télécharger via une connexion filaire.
Solution 3 :
Assurez-vous de vous connecter avec un compte utilisateur doté de permissions administratives sur votre ordinateur. Si votre compte ne dispose pas des privilèges d'accès d'administrateur, le programme d'installation de CyberLink pourrait ne pas pouvoir accéder aux fichiers et dossiers nécessaires dont il a besoin pour terminer l'installation.
Solution 4 :
Changez le chemin d'installation du produit. Cliquez sur Préférences
pour naviguer à l'emplacement d'installation souhaité. Cliquez sur OK, puis redémarrez le processus Télécharger et installer.
