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Je reçois un message qui indique que mon numéro de série est incorrect lorsque je le saisis au cours du processus d'installation. Que puis-je faire ?

Vérifiez que vous disposez d'un numéro de série valide et que vous l'avez saisi correctement. Si vous essayez d'installer une mise à niveau que vous avez achetée, vous devez déjà avoir installé la version antérieure de YouCam pour pouvoir installer la mise à niveau.

Remarque : si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez l'assistance technique de CyberLink. Avant de contacter l'assistance technique, préparez et indiquez les informations répertoriées ici. Plus vous fournissez d'informations, mieux nous pouvons comprendre votre problème et meilleur est le service que nous délivrons.

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